Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 22 mars 2026
LUMONIX™ exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d'achat personnalisée (ci-après les « Services »). LUMONIX™ est une boutique propulsée par Shopify. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen.
Informations personnelles que nous collectons :
Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Informations financières : numéros de carte bancaire, informations de paiement, détails des transactions.
Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences.
Informations sur les transactions : articles consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés ou annulés.
Communications : informations incluses dans vos échanges avec nous (ex. : demandes au service client).
Informations sur l'appareil : type d'appareil, navigateur, adresse IP et autres identifiants uniques.
Données d'utilisation : informations sur votre interaction avec les Services.
Sources des informations personnelles :
Directement de votre part lors de la création d'un compte ou de l'utilisation des Services.
Automatiquement via les Services, notamment par le biais de cookies et technologies similaires.
Auprès de nos prestataires de services.
Auprès de nos partenaires ou autres tiers.
Utilisation de vos informations personnelles :
Fourniture et amélioration des Services (traitement des commandes, paiements, livraisons, personnalisation).
Marketing et publicité (e-mail, SMS, publicités en ligne).
Sécurité et prévention de la fraude.
Communication avec vous (service client, réponse aux demandes).
Obligations légales.
Divulgation de vos informations personnelles :
Avec Shopify, prestataires de services et tiers (gestion informatique, paiement, analyse de données, stockage).
Avec des partenaires commerciaux et marketing.
Sur votre instruction ou avec votre consentement.
Dans le cadre d'une transaction commerciale (fusion, obligations légales).
Relation avec Shopify : Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles relatives à votre accès et utilisation des Services. Shopify est responsable du traitement de vos données à ces fins.
Sites et liens tiers : Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. LUMONIX™ ne garantit pas la confidentialité ou la sécurité de ces sites.
Données des enfants : Les Services ne sont pas destinés aux enfants. LUMONIX™ ne collecte pas sciemment d'informations personnelles concernant des mineurs.
Sécurité et conservation : Aucune mesure de sécurité n'est parfaite. La conservation des données dépend de la gestion du compte, des obligations légales et de la résolution des litiges.
Vos droits : Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder, d'effacer, de rectifier ou de transférer vos données. Les résidents du Royaume-Uni et de l'EEE peuvent également s'opposer au traitement ou retirer leur consentement.
Réclamations : Les résidents du Royaume-Uni et de l'EEE peuvent déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.
Transferts internationaux : Les données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence, avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
Modifications : Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de « Dernière mise à jour » sera modifiée en conséquence.
Contact : Pour toute question, écrivez à contact@lumonix.com ou à : College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, ENG, HA4 7AE, GB. LUMONIX™ est le responsable du traitement de vos données personnelles.